Uber Eats歡慶三週年 解鎖5城再抽萬元吃飯金
Uber Eats 歡慶三週年一次解鎖5個新城市，全臺15城市連線服務喜歡嚐鮮的臺灣民衆。(Uber Eats提供／黃慧雯臺北傳真)
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Uber Eats從2016年底進入臺灣，趁臺灣服務三週年之際，一次解鎖5個新城市，包含雲林、苗栗、屏東、宜蘭、花蓮，提供全臺15個城市連線服務，並且推出免運優惠活動，即日起至10月31日，每筆訂單金額滿120元，輸入「嚐鮮免運」優惠碼即可享免外送服務費優惠。此外，Uber Eats 宣佈與 city’super 攜手合作，10月底起提供高檔生鮮超市商品外送服務。
爲了回饋全臺粉絲，Uber Eats也首次祭出限量「Uber Eats VIP 卡」，即日起至11月8日，只要於官方臉書粉絲專頁參與「 發掘臺灣在地美味@Uber Eats 」留言活動，即有機會參與抽獎，10位幸運粉絲將獲得獲得獨家限量 Uber Eats VIP卡，每張有萬元吃飯金點數可使用於平臺點餐！
Uber Eats 歡慶三週年爲回饋全臺粉絲，首次祭出網路活動抽限量 10張萬元Uber Eats VIP卡。(Uber Eets提供／黃慧雯臺北傳真)
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Uber Eats 和 DailyView 網路溫度計合作瞭解網民認爲外送夯什麼，根據調查發現，「外送」討論聲量在過去2年來累積聲量已遠遠超過「外食」，「三餐老外」轉換爲「三餐外送」，其中網友直呼回不去了的五大改變，包含：辦公室菜鳥再也不用傳紙條幫忙點餐、一人吃飯也能很澎湃、外送不只速食樣式多很多、選擇困難症看網友好評不踩雷、深夜加班不用再吃泡麪犒賞自己好EASY。而透過分析也發現三大外送趨勢：
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1.小錢代勞主義興起，時間就該花費在美好重要事物：除了熟知的方便、餐點選擇多元之外、花小錢代勞覺得划算、無需等候排隊時間、不需出門打理、沒有時間採買是喜歡外送的原因。
2.外送族不是宅宅們的專利，小家庭與情侶躍居最愛點起來前三名：從夜市小吃到法式鮮蝦、牛排大餐等精緻美味通通可以在 Uber Eats 平臺上點得到、吃得到，約會不再需要到餐廳人擠人，或是因爲忘了訂不到餐廳而掃興。而喜歡嚐鮮的大學生也可以參考 Uber Eats 每天累積幾十萬筆的消費者評價找到好評餐廳，是想嚐鮮不踩雷的神器！
3.不只餓才點起來！各種嘴饞都可在 Uber Eats 上萬道餐點獲得滿足：網友說不管是天氣冷、天氣熱、下雨、太熱、有選擇障礙，卻又想嚐鮮，晚下班找不到東西吃的各種生活情境都讓他們想用美食外送。
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Uber Eats 總經理李佳穎表示：「三週年不只是 Uber Eats 從入臺百家合作餐廳拓展到與近9000家餐廳合作，服務15個城市民衆的里程碑，對我們來說更重要的是透過各種方式挖掘臺灣民衆的生活型態和飲食需求轉變，更專注在提供更個人化的 Uber Eats 經驗。Uber Eats 要成爲美食導航員，主動推播喜歡嚐鮮的臺灣民衆各種好評的優質美味。」
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繼與「全家便利商店」首推店到宅的創新外送服務之後，Uber Eats 再宣佈與高檔生鮮龍頭品牌 city’super 合作，10月底起200多項國內外生鮮、乾貨等商品也能送到家，對於沒有時間採買的人來說，讓「點起來」的方便生活型態更進階！
city’super 營運部林曲祥協理表示：「商品品質、品牌創新、顧客體驗，是 city’super 在業務發展三大核心價值，我們不斷去思考在商品外如何提供消費者更好的消費體驗。而 city’super 首次與美食外送平臺 Uber Eats 合作，是基於滿足消費者生活型態轉變的新需求，從被動的吸引消費者到店，化爲主動由店送至消費者的服務。因此 city’super 預計十月下旬將與 Uber Eats 展開合作，從天母店開始，上線在 Uber Eats 平臺，將有超過200個品項讓消費者可以選購，以生鮮、進口商品爲主要品項，我們也針對不同的消費情境提供合適的食材組合。」
Uber Eats 更持續帶動臺灣餐飲業發展的新樣貌，進一步用深厚科技基底打造餐飲新契機，不斷在「數位化工具」、「解讀數據大商機」、「客製化服務」三方面着力，深化與平臺上的合作餐廳的夥伴關係，創造出許多成功案例。獨特餐廳加值服務包含「消費者熱點地圖」找出消費蛋黃區作爲拓點或調整店點參考；「客製化數據分析」則可分析消費者喜好，協助餐廳調整銷售餐點、開發平臺菜單接觸新客羣；「國內與海外拓展計劃」不僅能夠提供國外相關資訊，更協助合作餐廳於海外拓店時，仍能開發線上的外送商機。
三商餐飲行銷企劃處經理洪以倩表示：「Uber Eats 的品牌、客羣、創新都與三商餐飲的理念相近，並透過合作發現外送平臺消費者和門市有所不同，藉由 Uber Eats 提供的數位化工具、化數據爲商機、客製化商業拓展三大面向可以提升三商整體營運效能，爲品牌增加不同客羣的延伸，提升更大的服務範圍，創造更大的品牌聲量。」
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成立不到四年，Uber Eats 於全球多達500個城市裡已完成10億趟次的美食外送，而且維持在平均30分鐘內送達的營運效能和顧客經驗。Uber Eats 亞太爲全球單量貢獻度最大的市場，與超過95,000 間餐廳合作，佈局83個各大城市，提供消費者多達150萬種獨特的餐點選擇；而臺灣則是亞太區成長最快速的市場，過去一年來，Uber Eats 在臺灣成長動能強勁，平臺合作餐廳數翻倍、平臺活躍用戶及外送趟次皆成長3倍，進入臺灣即將邁入第三年，已經拓展至15座城市。
